發(fā)布時(shí)間:2023-04-07 09:19:55 發(fā)布人:admin
在拼多多上買(mǎi)東西的用戶們肯定遇到過(guò)需要退款退貨的情況,有的買(mǎi)家在商品還沒(méi)有到貨的情況下就申請(qǐng)退貨了,那么這時(shí)候取消退款還能收到貨嗎?下面就給大家介紹下拼多多退款的相關(guān)規(guī)則吧。
拼多多取消退款還能收到貨嗎?
在撤銷(xiāo)退款后,若是商家還沒(méi)有退款的話,商家依舊會(huì)正常發(fā)貨的,不過(guò)需要注意的是,若是商家已經(jīng)完成退款,用戶還可以重新拍下商品,這一點(diǎn)還是需要注意的。
拼多多退款規(guī)則是什么?
1、買(mǎi)家需在簽收商品之日起7天內(nèi)向商家提出退換貨,七天按照物流簽收后的第二天零時(shí)起計(jì)算時(shí)間,滿168小時(shí)。
2、買(mǎi)家申請(qǐng)的退款金額不能高于實(shí)際付款金額。
3、7天無(wú)理由退貨,買(mǎi)家需要承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)。
4、如果是商品因質(zhì)量問(wèn)題、發(fā)錯(cuò)、丟件等形式導(dǎo)致退換貨,運(yùn)費(fèi)全部由商家承擔(dān)。
5、如果買(mǎi)家因個(gè)人原因?qū)λa(chǎn)肉類(lèi)、新鮮蔬果、熟食等食品進(jìn)行拒收,商家可以拒絕對(duì)買(mǎi)家申請(qǐng)的退款。
6、如果買(mǎi)家收到商品后超過(guò)7天未聯(lián)系商家或平臺(tái)客服處理退換貨需求,商家有權(quán)拒絕買(mǎi)家之后的退換貨申請(qǐng)。
7、如果買(mǎi)家自收到商品之日起7天內(nèi),根據(jù)賣(mài)家或系統(tǒng)提供的退貨地址進(jìn)行無(wú)理由退貨,賣(mài)家收到退貨商品之日起3天內(nèi)未有異議,且并未退款的,拼多多介入后將退款給買(mǎi)家。
8、如果買(mǎi)家要求換貨,商家需在收到所退產(chǎn)品起3天內(nèi)安排換貨,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未發(fā)出換貨拼多多將介入處理。
拼多多上取消退款能否收到貨要看具體情況,如果商品已經(jīng)發(fā)貨了,那么還是可以收到貨的,這時(shí)候只需要去拒收就可以了,但是如果商品還沒(méi)有發(fā)貨的話,退款后商家就不會(huì)去發(fā)貨了,所以收不到貨。
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