代運營是一種新興的電子商務模式，可以幫助企業快速發展，提高企業的盈利能力。隨著代運營行業的發展，很多公司都會在合作過程中出現一些問題。對于一些比較大的公司來說，他們對于代運營服務是有自己的一套管理模式。但是在簽約之初，他們就對如何管理這一塊不是很了解。對于某些比較大的代運營公司來說，就會出現很多問題。

　　一、代運營公司是否存在欺詐行為

　　代運營公司是不是存在欺詐行為，首先要看他們與商家之間是否有委托合同這一塊，如果有的話，那商家是存在欺詐行為的，應該向消費者退還代運營費用。還有一點也是比較重要的一點是，如果代運營公司是與第三方合作模式的話，那么如果存在欺詐行為的話，是不應該向消費者退還費用的。畢竟在做活動，或者是做促銷的時候都會有各種優惠政策，所以說如果存在欺詐行為的話，這對商家來說都是不應該退費的。對于有些大的代運營公司來說可能就存在這種情況了。

　　二、對企業的產品信息不了解

　　對產品的一些細節不了解，可能導致店鋪運營出現問題。比如商家不會發貨、沒有客服等。因此，當店鋪遇到問題時，商家無法找到有效的解決辦法。而這些代運營公司也沒有什么經驗，只能自己去解決問題，這也會讓他們變得越來越亂。

　　三、不合理的傭金比例

　　淘寶傭金的比例有多少，是由代運營公司的能力和技術決定的。傭金率太高，容易造成代運營公司與客戶之間的利益差距，并且也不利于雙方長期合作，還影響了行業的整體發展現狀。對于這一點來說，傭金比例是很有必要進行調整的一些內容啦~對于代運營商來說，需要及時了解所選擇代運營公司所提供的服務內容和標準，并根據自身情況對傭金比例進行調整。否則也會影響雙方合作關系。

　　四、代運營公司自身沒有管理

　　很多的代運營公司在開始接觸這個行業的時候，都會發現他們所提供的服務并沒有太多特色，所以說這個行業就像是一個需要不斷學習的行業。如果在服務過程中，沒有按照他們提供的標準去做的話，那么這個行業也是無法發展下去的。所以在選擇加盟的時候一定要選擇一些信譽比較好的。或者說比較知名的代運營公司。因為在這個行業里面并沒有太多人知道這家公司有哪些優點和缺點。而且他們在和代運營公司簽訂合作協議時一般都只會簽一個口頭協議而已。

　　五、其他問題

　　如果代運營公司的管理比較差，就會出現代運營和消費者的矛盾或糾紛。比如說在產品上的服務存在問題或者是服務質量出現了問題；或者是出現了一些突發的問題，代運營服務企業可以提供相應的解決方案和方法，從而減少代運營在其中所花費的精力和時間。如果代運營企業在出現了這種情況時無法與代運營企業進行有效的溝通和協調，那么就需要通過法律手段來解決這些問題。代運營公司的服務是否合格了呢？因為有一些代運營公司只注重了代運營環節當中是否出現了問題；而大部分服務企業不僅沒有按照合同的約定來進行提供服務方面的維護，還拒絕提供相應產品問題以及其他問題服務。如果代運營公司有違反合同約定條款或者造成了企業違約行為的話，那么這些代運營公司是不可以跟服務企業進行簽約并且要求退還一定費用給其作為補償。

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